HR Portfolio — 카카오헬스케어 지원

6yr+

HR Experience

98.3%

Budget Accuracy

330+

Max Headcount

100%

Key Talent Retention

💡

글로벌 베스트 프랙티스 × 한국 조직 맥락 × 데이터 기반 의사결정
4개 글로벌 기업에서 평가·보상 체계를 설계하고 운영하며, 복잡한 제도를 구성원이 납득할 수 있는 언어로 전환하는 법을 배웠습니다. 건강 회복 경험을 통해 디지털 헬스케어의 일상적 가치를 직접 체감했고, 이제 카카오헬스케어 크루들이 최고의 성과를 낼 수 있는 공정한 환경을 함께 만들어가고 싶습니다.

핵심 강점

🎯

성과·보상 체계 설계

Mercer IPE 기반 직무 등급 재설계와 Merit Matrix 구축. 복잡한 보상 구조를 데이터로 정교하게 최적화합니다.

C&B Design

📊

재무 연계 인력 분석

연간 180억 인건비를 EBIT 관점에서 관리. 다중 시나리오 시뮬레이션으로 경영진 의사결정을 정량적으로 지원합니다.

People Analytics

🔄

평가 사이클 End-to-End

목표 설정부터 Calibration, 보상 반영, 피드백까지 전 사이클 기획·운영. 평가 신뢰도와 구성원 수용성을 동시에 높였습니다.

Performance Cycle

🌐

글로벌 프레임워크 현지화

독일·미국·프랑스·스웨덴 계열 4개 글로벌 기업에서 글로벌 HR 프랙티스를 한국 맥락에 맞게 표준화한 경험이 있습니다.

Localization

🤝

변화 관리 & 이해관계자 조율

3개 법인 HR 통합 과정에서 직원 반발 없이 제도 정착 성공. 본사·재무·사업부 간 상충 요구를 데이터로 설득하고 조율합니다.

Change Management

⚙️

HR Digital Transformation

Workday Core HCM 글로벌 도입 Korea Champion. 글로벌·로컬 듀얼 시스템 전략 설계로 사용자 경험과 운영 효율성을 동시에 개선했습니다.

HRIS Implementation

핵심 프로젝트

▶

직무급 전환 & Merit Matrix 설계

Mercer IPE · 시장 경쟁력 유지 · Pay for Performance · Change Management

바이어스도르프

직무급 전환 Merit Matrix 예산 최적화

배경

기존 브로드밴드 체계운영으로 넥스트 커리어패스 가시성 부재 및 임금 역전 등 내부 형평성 이슈 발생. 치열한 코스메틱 시장에서 핵심인재 Retention이 critical한 상황이었습니다.

Career Framework — AS IS → TO BE

Career Framework Design

직무 레벨 체계 재설계: 모호한 직급 구조 → 명확한 Career Progression Ladder 구축

Merit Increase Matrix — 5×5×2 구조

⚠️아래 매트릭스는 실제 수치가 아닌 구조 시각화 목적의 샘플 데이터입니다. 대외비 보호를 위해 실제 값은 공개하지 않습니다.

Merit Matrix by Grade (Sample · Not Actual)

성과 등급(5단계) × Compa-Ratio 구간(5단계) × Grade별 차등 계수

설계 프로세스

Phase 1 — 직무 평가 · 52개 직무 Mercer IPE 평가 → 6 Grades 체계 설계 및 역할별 정의

Phase 2 — Matrix 설계 · 5×5 기본(성과×Compa-Ratio) + Grade별 계수 적용 = 5×5×2 복합 구조

Phase 3 — 파인튜닝 · 시즌별 실행 후 데이터 분석 → 계수 미세 조정 반복

Phase 4 — Change Mgmt · 타운홀, 부서별 Q&A 세션, 매니저 세션으로 직원 수용성 확보

Impact

핵심인재 Compa-Ratio87% → 97%

핵심인재 유지율80% → 100%

전사 평균 Compa-Ratio89% → 95%

YoY 퇴사율−3%p 감소

동일 4% 인상도 연봉 3,000만 원과 8,000만 원에서 절대값이 크게 다릅니다. 예산 효율성과 레벨별 시장 경쟁력을 동시에 확보하려면 Grade별 세밀한 계수 조정이 핵심이었습니다.

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데이터 기반 인건비 전략 & 예산 최적화

시나리오 시뮬레이션 · Forecasting · EBIT 기여

바이어스도르프

Budget 180억 98.3% 정확도 EBIT 기여

Challenge

제 담당 이전 년도 인건비 예측 오차 20% 발생으로 예산 낭비 및 EBIT 영향 발생. 제가 담당한 이후 정확도를 높여야 하는 상황이었습니다.

Key Performer Salary Increase & Compa-Ratio Trend

⚠️아래 차트는 실제 수치가 아닌 구조 시각화 목적의 샘플 데이터입니다. 대외비 보호를 위해 실제 값은 공개하지 않습니다.

Key Performer Y25 Salary Increase Trend (Sample · Not Actual)

성과 등급별 연봉 인상률 및 Compa-Ratio 추이 — 핵심인재 보상 경쟁력 강화 방향성 시각화

시나리오 시뮬레이션 구조

Scenario	핵심 변수	EBIT 영향
A — Base Case	현재 추세 유지	±0
B — Growth	매출 목표 달성 시 증원	매출 연동 증가
C — Cost Saving ★	인력 최적화 + 복리후생 조정	+2~4억 절감
D — Store Closure	매장 폐점 시 인력 재배치	운영비 절감

Impact

인건비 예측 정확도80% → 98.3%

예산 오차20% → 1.7%

연간 인건비 절감2~4억원 효율화

인건비를 단순 비용이 아닌 EBIT 달성을 위한 전략적 레버로 다루었습니다. 정량적 시뮬레이션이 감정적 논쟁을 건설적 의사결정 회의로 전환하는 핵심 도구였습니다.

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Workday Core HCM 글로벌 도입

Korea Champion · 듀얼 시스템 설계 · UX 최적화

로얄캐닌

Korea Champion 260명 교육 HR 워크로드 −30%

Context

Mars 그룹 전 세계 동시 Workday 도입 프로젝트. 공장 현장직 영어 장벽, 한국 노동법 특수성(선택적 근로시간제 등)으로 글로벌 표준 그대로 적용이 불가능한 상황이었습니다.

핵심 의사결정 — 글로벌·로컬 듀얼 시스템 전략

기능	시스템	선택 이유
채용, 성과관리, 승계계획	Workday	글로벌 표준·데이터 정합성
Offer (공장 현장직)	이메일/구두	영어 장벽·진입장벽 최소화
급여, 근태, 휴가	로컬 시스템	한국 노동법 특수 기능
사직서 신청·결재	로컬 시스템	법적 서류 보관 의무
퇴사 Deactivate	Workday	글로벌 헤드카운트 정합성

교육 혁신 — 매뉴얼 → 시나리오

Before

50페이지 PDF 매뉴얼

길고 복잡해서 잘 읽지 않음

→

After

시나리오별 데모 영상 및 가이드맵 배포

실제 업무 상황 기반

Impact

전사 교육 완료260명

HR 워크로드 감소−30%

페이퍼워크승인 자동화 완료

글로벌 표준을 무조건 따르는 것이 아니라, 로컬 맥락에서 실행 가능하도록 해석하는 것이 진짜 전문성입니다. 시스템의 완벽함보다 사용자 경험이 언제나 우선이었습니다.

Tech Stack & Skills

HR Systems

Workday HCM SuccessFactors Oracle HRIS

Data & Analytics

Excel Advanced Saving Opportunity / Risk Management Google Sheets Pivot Tables VLOOKUP / INDEX-MATCH What-if Analysis Scenario Manager

Collaboration & Communication

Multi-stakeholder Alignment Cross-functional Facilitation Change Communication Executive Reporting Google Workspace MS Office Suite Notion

Learning in Progress

Vibe Coding Make (Automation) AI for HR

🤖

AI 시대의 HR 전문성
도구를 직접 만드는 것보다, AI를 활용해 데이터를 효율적으로 추출하고 그 결과를 비즈니스 의사결정으로 연결하는 역량이 더 중요하다고 생각합니다. Vibe Coding과 Make 등 자동화 도구를 학습하며 AI 시대의 HR 운영을 적극적으로 준비하고 있습니다.

카카오헬스케어를 선택한 이유

건강 회복 경험 → 디지털 헬스케어 가치 체감

건강 문제로 용기 있는 퇴사를 결정했고, 회복 기간 동안 Apple Watch로 수면 패턴을 분석하고 운동을 트래킹하며 디지털 헬스케어가 얼마나 생활 밀착적이고 실용적인지 직접 체감했습니다. 질병을 치료하는 시대를 넘어, 예측·진단·예방하는 시대로의 전환 — 그 중심에 카카오헬스케어가 있다고 생각합니다.

평가·보상 = 비즈니스의 핵심 드라이버

HR의 다양한 영역 중 평가·보상은 구성원의 동기를 끌어내고 비즈니스 성과를 직접 드라이브하는 가장 결정적인 레버입니다. 꼼꼼함, 치밀함, 연관관계를 파악하는 사고방식이 가장 잘 발휘되는 영역이며, HR을 단순 실행이 아닌 비즈니스 Enabler로 작동시키는 것에 큰 보람을 느낍니다.

카카오 Culture Fit

카카오 문화	나의 일하는 방식
수평적 소통	3개 법인 통합 시 "정반합" 접근으로 구성원 목소리 경청, 일방적 통합 지양
데이터 중심	감정적 논쟁을 정량적 시뮬레이션으로 전환, 인건비 예측 정확도 98.3% 달성
빠른 실행	여러 장단기 프로젝트 수행 및 완수, 인사 운영 병목 현상 파악 후 빠른 해결책 도입
Tech-savvy	AI 자동화 도구 적극 학습, 적응성

완벽한 회복, 완벽한 준비

✅

건강 완전 회복

장시간 업무 재개 가능

📚

산업 트렌드 학습

디지털 헬스케어 공부 중

🔥

에너지 충전 완료

새로운 도전 준비 완료

박인영 : HR Manager (평가/보상)

핵심 강점

핵심 프로젝트

Tech Stack & Skills

카카오헬스케어를 선택한 이유

카카오헬스케어 크루가 되고 싶습니다